Termes et conditions2022-09-16T09:24:22+10:00

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site web https://deepinnerhealth.com

Termes et conditions

Nous utilisons SimplyBook pour les réservations et les paiements. Vous trouverez SimplyBook conditions générales ici

Politique de confidentialité

Cette politique couvre la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles.

Nous traitons toutes vos informations personnelles de manière confidentielle. Nous ne conservons les coordonnées des clients que dans l’intérêt d’une communication ultérieure.

Nous ne transmettrons jamais votre adresse électronique à un tiers à des fins de marketing et ne conserverons jamais les détails de votre carte de crédit dans notre base de données ou sur nos serveurs. Nous ne transmettrons jamais les données de votre carte de crédit à qui que ce soit, à l’exception des agences de compensation des cartes de crédit, des agences de prévention et de détection des fraudes ou sauf instructions contraires de votre part.

Informations personnelles collectées

La collecte de vos informations personnelles peut se faire par le biais des interactions suivantes :

  • Lorsque vous accédez à notre site web et l’utilisez
  • Lors des conversations avec les membres de notre équipe
  • Lorsque vous remp remplissez des formulaires du site web
  • Lorsque vous communiquez avec nous directement (par courriel, téléphone, courrier direct ou tout autre moyen)
  • Lorsque vous interagissez avec nous lors de promotions, de concours, d’événements spéciaux.

Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits éléments de données que nous stockons sur l’appareil (ordinateur, téléphone mobile, tablette ou tout autre appareil mobile) Chaque cookie expire après une certaine période de temps en fonction de l’usage que nous en faisons. Comme la plupart des sites web commerciaux, nous utilisons des cookies sur les pages web. Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons. Nous énumérons et décrivons ci-dessous les différents types de cookies que nous utilisons sur notre site.

En utilisant notre site web, vous consentez expressément à l’utilisation de cookies telle que décrite dans le présent document. Veuillez consulter ci-dessous pour obtenir des détails sur chacun des types de cookies que nous utilisons.

Quels sont les cookies que nous utilisons ?

Nous avons inclus ci-dessous des listes détaillées des cookies utilisés sur notre site pour inclure des informations sur le type de cookie, les périodes d’expiration et les liens vers des sites tiers le cas échéant.

Cookies obligatoires ou essentiels

Certains cookies sont nécessaires pour que notre site fonctionne correctement et reste sécurisé. Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous authentifier. Lorsque vous vous connectez à nos sites web, des cookies d’authentification sont mis en place et nous permettent de savoir qui vous êtes pendant une session de navigation. Nous devons charger des cookies essentiels pour les intérêts légitimes que nous poursuivons en vous fournissant les fonctionnalités essentielles de notre site.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies sont utilisés pour permettre certaines fonctionnalités supplémentaires sur notre site web, comme le stockage de vos préférences (par exemple, le nom d’utilisateur et le choix de la langue). Cette fonctionnalité améliore l’expérience de l’utilisateur.

Cookies des médias sociaux

Les cookies de médias sociaux collectent des informations sur l’utilisation des médias sociaux.

Cookies d’analyse

Google Analytics : Les cookies analytiques collectent des informations sur votre utilisation de notre site et nous permettent d’améliorer son fonctionnement ou de recueillir des données sur vos intérêts sur le site. Par exemple, les cookies analytiques nous montrent quelles sont les pages les plus visitées sur le site, nous aident à enregistrer les difficultés que vous rencontrez sur le site et nous montrent si notre publicité est efficace ou non. Cela nous permet de voir les schémas globaux d’utilisation du site, plutôt que l’utilisation d’une seule personne. Nous utilisons ces informations pour analyser le trafic des sites.

Comment puis-je gérer les cookies ?

Si vous souhaitez supprimer ou désactiver les cookies via votre navigateur, vous avez la possibilité de le faire. Pour ce faire, veuillez vous reporter à la documentation relative à la configuration de votre navigateur, car les étapes à suivre sont généralement spécifiques à ce dernier. Il est important de noter que si vous optez pour cette solution, cela pourrait avoir un impact négatif sur votre capacité à utiliser efficacement nos services. L’activation des cookies garantit une expérience plus fluide lorsque vous utilisez notre site.

Utilisation des informations personnelles

Nous recueillons vos informations personnelles afin de pouvoir mener à bien les actions suivantes :

  • Pour vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés.
  • Pour communiquer avec vous, notamment sur les produits et services, les offres spéciales et les événements susceptibles de vous intéresser.
  • Pour répondre à vos questions et vous fournir des informations ou des conseils
  • Pour créer des commandes, des relevés de transactions, des accords de vente de produits ou de services, des comptes, des factures ou des reçus fiscaux.
  • Effectuer des activités d’administration, de marketing, de planification, de prévention des fraudes et des pertes, d’approvisionnement, de développement de produits et de services, de contrôle de la qualité et de recherche afin d’améliorer la manière dont nous et les prestataires de services vous fournissons des produits et des services.
  • Examiner et répondre aux plaintes que vous avez déposées
  • Pour se conformer aux lois ou aux règlements ou pour se conformer à toute instruction donnée par les régulateurs ou les autorités ; ou
  • Si vous êtes un candidat à l’emploi, afin d’évaluer votre aptitude à occuper un poste chez Deep Inner Health

Mise à jour de vos informations personnelles

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment en contactant Deep Inner Health.

Sécurité de vos informations personnelles

Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos informations pendant leur transmission en utilisant le logiciel Secure Sockets Layer (SSL), qui crypte les informations que vous saisissez. Nous appliquons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales en ce qui concerne la collecte, le stockage et la divulgation des informations personnelles identifiables des clients.

Nos procédures de sécurité font que nous pouvons occasionnellement demander une preuve d’identité avant de vous divulguer des informations personnelles. Il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur.

Nous protégeons vos informations personnelles en :

  • Restriction de l’accès aux informations personnelles
  • Maintenir les produits technologiques afin d’empêcher tout accès non autorisé aux ordinateurs.
  • détruire en toute sécurité vos informations personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à des fins de conservation de nos archives.
  • Nous utilisons la technologie de cryptage SSL (secure sockets layer) à 128 bits pour traiter vos données financières. On estime qu’il faut au moins un trillion d’années pour casser le cryptage SSL 128 bits, qui est la norme du secteur.

Divulgation d’informations personnelles

Vos informations personnelles peuvent être divulguées dans le cadre de toute finalité à l’une des entités suivantes :

  • Nos employés, sous-traitants ou prestataires de services, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour remplir nos obligations envers vous. Il peut s’agir de fournisseurs de services Internet, d’administrateurs de systèmes informatiques ou de développeurs Web.
  • Nos conseillers commerciaux, y compris les avocats, les comptables ou d’autres prestataires de services professionnels, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire.
  • Fournisseurs et autres tiers avec lesquels nous entretenons des relations commerciales, à des fins commerciales, de marketing et autres.

Vos informations personnelles ne seront pas partagées, vendues, louées ou divulguées autrement que comme décrit dans cette politique de confidentialité.

À propos des atteintes à la vie privée

Si vous pensez que votre vie privée a été violée par nous, veuillez nous contacter et nous résoudrons le problème.

Collecte des données de votre ordinateur/appareil

Lorsque vous visitez Deep Inner Health, les serveurs de notre société enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez un site web. Ces données peuvent inclure :

  • L’adresse IP de votre ordinateur
  • Type de navigateur
  • Page web que vous visitiez avant de venir sur notre site
  • Les pages de Deep Inner Health que vous visitez
  • Le temps passé sur ces pages, les articles et informations recherchés sur notre site, les heures et dates d’accès, ainsi que d’autres statistiques. Ces informations sont collectées à des fins d’analyse et d’évaluation afin de nous aider à améliorer notre site et les services et produits que nous proposons.

Ces données ne seront pas utilisées en association avec d’autres informations personnelles.

Conservation des données

Nous conservons les données identifiables que nous collectons à des fins de ciblage et de reciblage jusqu’à 90 jours après chaque visite sur notre site web, après quoi nous dépersonnalisons les données que nous collectons en supprimant les identifiants uniques et en tronquant les adresses IP.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier et de changer cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification de cette politique sera publiée sur notre site.

Plaintes relatives à des atteintes à la vie privée

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons votre demande ou votre plainte, n’hésitez pas à nous contacter. Si vous êtes toujours préoccupé par la manière dont vos informations personnelles sont utilisées ou si vous souhaitez que vos informations soient retirées de nos fichiers, veuillez nous contacter ici.

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